write what you read

May 16, 2007

The Eight Wealth Profiles

Filed under: Motivasi — gaul @ 7:26 am

graphic.jpgThere are eight different wealth creation games you can choose to play, and when you know your wealth profile, you’ll know which game to choose. Here’s a very brief explanation of each of the profiles.
The Eight Wealth Profiles

Creator…

Creators are big picture thinkers with an awesome ability to get things started, although they tend to be shocking when it comes to finishing things. Their drive and momentum can be exhausting for others around them, and they themselves very rarely know how to use their drive and intuition to maximum effect. It’s common for a creator to flit from one project or opportunity to the next…without ever benefiting from the fruit of their efforts. Examples of successful creators include Bill Gates, Larry Ellison and Richard Branson.

Star…

Stars are aware of the strength of their personality, and often use it to their advantage without realizing the negative impact it can have on those around them. As a star increases their ability to shine, they can often get burnt out with extreme demands on their time. Increased success frequently means greater stress, and an inability to capitalize on their stardom in a sustainable way. Examples of Stars who have found their natural path include Martha Stewart and Anthony Robbins. However, Martha Stewart didn’t know she’d found her path and deviated from it…it must have been a painful lesson.

Supporter…

Supporters have strong interpersonal skills and are great at building relationships but generally poor at knowing how to use their ability to create sustainable wealth in a way that’s fun for them. They have little or no affinity for systems so it is easy for the value they create to be lost. Examples of supporters who have discovered the secrets to their profile are Rudolph Giuliani and Jack Welch.

Dealmaker…

Dealmakers are naturally great communicators, influencers and negotiators with a great sense of timing. They may not understand their limits or how to best capitalize on their unique abilities, and may not believe dealmaking to be a credible way to build wealth. Examples of successful dealmakers are Donald Trump and Rupert Murdoch.
Dealmakers – Dave Rogers talks about his experience as a Deal Maker

Trader…

Many people see themselves as traders, possibly as a result of the increased profile of online, retail and options trading. In reality, most people aren’t traders, which partially explains why most who try these things, lose their money. Their strength of operating at point blank range is also their weakness as they rarely plan ahead. George Soros has achieved great wealth through following his natural path as a trader without deviating.

Accumulator…

The accumulator is the safest profile, and relies on a system to achieve incremental wealth growth. Many wealth seekers choose this approach but as it is also the slowest, they get itchy feet and move on before they achieve the success they hoped for. Many see accumulators as indecisive and procrastinators, and they often go unnoticed. Warren Buffet is possibly the world’s most well known accumulator.

Lord…

Lords look at the entrepreneurs and stars of this world and wonder why on earth they would ever want to do what they do. Lords are rarely seen, yet rolling in cash, and often in control of natural resources and man made structures. They act slowly and certainly, which frustrates many around them, and inevitably these characteristics may be the source of many of their challenges when it comes to wealth creation. John D Rockefeller and J Paul Getty are two successful and well known Lords.
Lords – Roger Discusses Cash Flow, Wealth Creation & Wealth Retention

Mechanic…

A mechanic has the ability to control and manage people without necessarily having any charismatic leadership qualities. Mechanics endure and tend to rely on duplication and replication, and love to challenge the status quo. Mechanics may get caught up in the detail, at the expense of the big picture. Successful mechanics include Ray Kroc and Sam Walton.

April 4, 2007

Faktor Kesuksesan

Filed under: Motivasi — gaul @ 1:15 am

Keberhasilan kita sangat terkait dengan pola pikir dan cara pandang dalam menjalani kehidupan. Dari berbagai referensi baik dalam tuntunan agama maupun ilmiah, serta dari pengalaman kita selama ini paling tidak ada dua faktor utama penunjang keberhasilan:

1. Totalitas
Rata-rata manusia menggunakan kemampuannya tidak lebih dari separohnya, khusus untuk orang indonesia, rata-rata hanya menggunakan 10% kemampuannya. Bukan tidak bisa mengeluarkan seluruh kemampuannya, namun umumnya tidak mau menggunakannya.

Ciri-ciri yang paling mencolok adalah Pesimis dan Rendah diri.

Sikap pesimis dan rendah diri akan membuat kita merasa tidak perlu berbuat lebih baik lagi, merasa sudah melakukan sesuatu dengan maksimal, terlalu cepat puas padahal belum ada apa-apanya.

Jika memiliki keinginan, kita cenderung merasa tidak mampu, sok nggak butuh sehingga tidak mau belajar, bertanya, gengsi, tertutup, penakut, pelit dan cepat bosan.

Petunjuk Kita untuk bisa Totalitas adalah optimis dan bersemangat.

2. Bersyukur
Tidak heran orang yang banyak bersyukur maka faktor kesuksesannya semakin besar. Dengan bersyukur maka kita kan selalu menghargai waktu, menghargai apa saja yang ada pada diri kita. Menghargai kekurangan dan kelebihan orang lain.

Tidak ada hal-hal yang terbuang percuma, semuanya selalu maksimal. Sesuatu yang terbuang percuma sebenarnya tidak hilang, tapi hanya berpindah tempat atau berubah bentuk menjadi sesuatu yang tidak ada pada diri kita lagi. Bisa berpindah ke orang lain atau ke benda-benda disekitar kita.

Ciri-ciri utamanya adalah Mengeluh dan Malas.

Sifat selalu mengeluh tanpa sadar akan memangkas daya kretifitas kita sehingga menjadi malas dan cenderung menyalahkan keadaan jika terjadi hal-hal yang tidak mengenakkan.

Tanpa sadar, jika sesuatu yang menimpa pada diri kita senantiasa direspon dengan negatif, bahkan kadang kala terhadap hal-hal yang positif sekalipun.

Petunjuk untuk bersyukur adalah selalu merespon segala hal dengan sikap positif, walaupun hal tersebut pahit bagi kita. Karena kenyataan sesuatu yang pahit sekalipun sangat tinggi manfaatnya. Ingatlah filosofi Jamu. Semakin Pahit semakit mujarab.

Untuk menjaga totalitas dan kesyukuran, ungkapkan keduanya dalam otak atau pikiran, Hati, mimik wajak, gerak badan, ucapan atau kata-kata, tulisan, sinar mata dan sikap tubuh. Kapan saja, dimanapun dalam berbagai kondisi dan kepada semua tanpa terkecuali.

Pergunakanlah petunjuk ini dengan maksimal.

Salam Sukses.

April 3, 2007

Rumus Beruntung

Filed under: Motivasi — gaul @ 6:40 am

“Dalil tidak pernah salah”

Tentunya kita sering mendengar dari para pakar kesuksesan tentang resep untuk kaya, sukses, bahagia dan sebagainya. Seperti yang pernah kita dengar di dalam kitab ada firman yang menyebutkan “Sungguh beruntung orang yang tekun dan sederhana”. kira kira kalau dirumuskan menjadi seperti ini:

Beruntung = Tekun + Sederhana

Atau

B = T + S

Jadi kalau mau beruntung ya harus tekun dalam berusaha dan hidup sederhana.
Sekali lagi dalil tidak pernah salah.

Salam sukses.

March 29, 2007

Service And Technology to beat competition

Filed under: Motivasi — gaul @ 1:28 am

“Selalu ada ruang untuk diperbaiki, jangan berhenti”

Dijaman serba modern saat ini seperti nya kita tidak bisa lagi terlepas oleh hal-hal baru baik negatif maupun positif. Hal-hal tersebut dapat menjadi ancaman dan peluang bagi kita dalam menjalani kompetisi menjemput rejeki.

Kita sebagai insan yang selalu memandang setiap hal dengan kacamata positif, hal-hal baru tersebut dapat menjadi senjata andalan untuk memenangkan kompetisi, tinggal mau atau tidak.

Berikut jasa dan tehnologi yang akan membantu kita membuat operasional dan marketing menjadi mudah, murah dan aman.

Jasa Komunikasi murah dan layanan bagus (seluler, SMS, internet)
Jasa Ekspedisi cepat dan bergaransi(paket kiloan, surat kilat)
Jasa propaganda masal dengan biaya murah(hiburan, perkumpulan, direct marketing, Online search engine)

Ada yang mau menambahkan?

Semoga bermanfaat

March 27, 2007

Cara Menjalankan Usaha Sampingan?

Filed under: Umum — gaul @ 2:52 am

“Sekali lagi tidak ada yang tidak mungkin jika Tuhan menghendaki, Yakinlah Dia menghendakinya”

Masih ingat dengan tulisan Kita terdahulu, bagaimana tehnologi dapat memudahkan hidup kita?

Mengoptimalkan tehnologi, Demikianlah cara kita menjalankan usaha tanpa meninggalkan aktifitas kita selama ini, baik sebagai karyawan maupun sebagai ibu rumah tangga.

Tehnik Overcity

Memisahkan lokasi operasional dan pemasaran dapat menghemat biaya, misalnya pelanggan kita di Jakarta dapat kita layani dari sebuah desa kecil di pinggiran kabupaten Purwakarta.

Untuk mendukung tehnik Overcity ada beberapa yang harus diperhatikan:
1. Kita memiliki jaringan internet dan telepon, baik untuk kita maupun karyawan.
2. Tersedia staf operasional dan staf pemasaran yang bisa diandalkan.

Jaringan telepon saat ini bisa digunakan sekaligus untuk internet dengan biaya yang relatif murah. Gunanya untuk berkomunikasi dengan para karyawan kita baik melalui email maupun SMS. Jaringan internet juga digunakan untuk memasarkan produk yang kita tawarkan.

Staf operasional yang handal kita tempatkan di pusat produksi dikampung dengan dibekali HP CDMA untuk koneksi ke internet. setiap ada pesanan dari staf marketing kita teruskan ke staf operasional untuk di kirimkan barangnya.

Begitu juga jika ada barang baru kita minta dia untuk di foto dan diemail menggunakan HP nya ke kita.

Staf marketing kita tempatkan di kota-kota tempat kita memasarkan produk kita. Kita cukup menyewa kantor seharga 200 ribuan sebulan. Kantor dapat berpindah-pindah mendekati lokasi klien yang kita bidik. Pertemuan dengan klien selalu ditempat klien, sehingga perlu dibekali biaya transportasi plus fasilitas seperti staf operasional.

untuk menghemat biaya kita merekrut staf di sekitar lokasi operasional dan kantor pemasaran. Kemudian kita latih untuk bekerja sesuai keinginan.

Outsourcing Supervisor

Ada kalanya sebagai karyawan, kita tidak dapat meninggalkan pekerjaan kita untuk mengurusi bisnis. Misalnya saat kita sedang dinas ke luar kota, atau ada pekerjaan yang harus segera di selesaikan.

Oleh karena itu diperlukan supervisor yang dapat dipercaya untuk menggantikan posisi kita. Bisa keluarga atau teman dekat. Dengan bekal sebuat laptop bekas dan printer, dia sudah dapat mengantikan posisi kita.

Jasa Pengiriman yang berkompeten

Untuk Mendistribusikan barang kita gunakan jasa titipan yang terpercaya, dengan tehnologi baru, biaya pengiriman sudah sangat-sangat murah. Kita juga bisa menggunakan jasa stokist untuk mempercepat distribusi.

Demikian semoga berguna.
Salam sukses.

March 13, 2007

Memodifikasi Energi Otak

Filed under: Motivasi — gaul @ 4:34 am

“Bahasa Otak adalah Bahasa Gambar”

Bagaimana otak memancarkan energi

Otak sebagaimana benda lainnya memiliki energi yang dapat mempengaruhi benda lainnya. Benda-benda di sekitar kita cenderung akan menyesuaikan gelombang energi otak kita dan benda yang memiliki frekuensi gelombang yang sama akan mendekat ke diri kita.

Energi yang dipancarkan oleh otak dapat berupa enegi negatif dan positif, jika otak kita memancarkan energi negatif maka akan mempengaruhi energi di sekitarnya menjadi negatif dan menarik energi tersebut mendekati kita. begitu juga sebaliknya.

Energi otak dapat dimodifikasi

Saat memancarkan energi, otak kita bergerak dan menimbulkan gelombang ultra yang dapat dilihat dengan alat khusus. gelombang ultra ini menyesuaikan bentuknya dengan frekuensi yang dimilikinya.

Saat otak kita memancarkan frekuensi yang tidak beraturan akan memancarkan gelombang ultra yang tidak beraturan pula. Akibatnya kita tidak dapat mengontrol energi yang berada di sekitar kita. Oleh karena itu Energi yang keluar akibat gerakan otak kita harus di modifikasi.

Untuk memodifikasi otak agar dapat menimbulkan gelombang ultra yang beraturan ada berbagai cara, namun intinya sama. Antara lain :

1. Meditasi
2. Optimis
3. Positive Thingking
4. Doa/ Dzikir/ Istighfar
5. Tersenyum/ Gembira / Bahagia
6. Ikhlas / Syukur
7. Mendengarkan musik klasik/ suara gemericik air
8. Fokus

Meditasi dilakukan dengan duduk dikursi tanpa bersandar, punggung lurus, kaki langsung menyentuh lantai, diawali dengan hati berniat dan berdoa sesuai keyakinan masing-masing. Kedua tangan terbuka diatas paha mata dipejamkan tarik nafas melalui hidung dan dikeluarkan melalui mulut sebanyak tiga kali.

Kemudian diam dan pasrah telinga tetap terjaga badan tetap tegak, bisa sambil mendengarkan musik klasik selama kurang lebih 10 – 15 menit dan berniat menarik energi positiv melalui otak (ubun-ubun).
Kemudian tarik nafas tiga kali buka mata pelan-pelan ditutup dengan Doa.

Dilakukan setiap pagi dan sore.

Cara memodifikasi yang lain adalah dengan berdoa. Dalam berdoa kita harus dapat menggambarkan doa kita di otak. Karena bahasa otak kita adalah gambar. dengan menggambar doa kita dalam otak maka dapat memodifikasi otak tersebut mengeluarkan gelombang ultra untuk menarik benda-benda atau sesuatu yang memiliki frekuensi ke arah gambar tersebut.

Makanya penting bagi kita jika berdoa dengan bahasa yang tidak familiar kita harus tahu dan mengerti artinya. Dilakukan dalam suasana yang hening seolah-olah kita sedang bertukar pikiran dengan yang Maha Kuasa.

Cara berikutnya adalah mengucapkan Istighfar (walaupun non Muslim). caranya sama dengan saat kita memulai meditasi. Diawali dengan menarik nafas dalam-dalam sebanyak tiga kali selanjutnya bernafas baiasa, namun saat kita menghembuskan nafas sambil mengucapkan lafal istighfar. Dilakukan setiap sepuluh menit sekali.

Silahkan mencoba.

Terima kasih dan
Salam sukses…

NB : Cara- cara lain akan kita bahas dalam waktu berikutnya.

March 7, 2007

Pintu Rizki

Filed under: Motivasi — gaul @ 2:09 am

“Setiap manusia diberi kesempatan untuk meraih kesuksesan, tinggal mau atau tidak”

Sembilan Pintu Rizki

Setidaknya ada 9 cara yang bisa mempermudah kita dalam meraih kesuksesan masing-masing apapun dan siapapun. Dari yang paling ringan hingga yang paling luar biasa.
Silahkan dibuktikan.

1. Khusnudhon
2. Silaturahmi
3. Sedekah
4. Dzikir
5. Syukur
6. Menolong
7. Syi’ar
8. Doa Malam
9. Tawakkal

Salam sukses

NB: Bagi yang kurang jelas silahkan email ke Arry_nurita@yahoo.co.id.

February 28, 2007

Fokus

Filed under: Motivasi — gaul @ 6:19 am

“Apabila kita fokus dengan tujuan kita, keberhasilan hanya masalah waktu”

60:40
Hari ini kita ngobrol dengan teman di Jakarta mengenai income. Kata teman tadi kita sebagai supaya income kita aman, minimal kita harus memiliki 2 sumber pendapatan,mengapa begitu?.

Contohnya seorang karyawan, jika dia menggantungkan pendapatannya 100% dari gaji, maka jika gajinya terputus oleh suatu hal, maka ekonominya akan kolaps. begitu juga seorang pemilik perusahaan, jika dia hanya memiliki sumber pendapatan dari perusahaannya, jika ada sesuatu dengan usahanya maka ekonominya terpuruk.

Idealnya perbandingan sumber pendapatan kita 60:40,
bukan 100: 0, ini tidak aman.
bukan juga 35:25:25:15 ini juga tidak aman.

Pentingya harus FOKUS

Menurut robert kiyosaki yang pernah mempopulerkan 4 kuadran,
untuk pindah dengan aman kita fokuskan mulai dari sebagai karyawan ke profesional.

Jika kita tidak fokus,
menjalankan tiga-tiganya atau bahkan keempatnya sekaligus,
yang ada kita tidak dapat apa-apa.
harus fokus pada dua kuadran saja.
Jika perbandingan keduanya sudah 60:40 kita harus tinggalkan kuadran karyawan untuk pindah ke kuadran bisnis owner dan biasanya itu berjalan secara alami.
Begitu seterusnya, jadi jangan pernah pindah kuadran sebelum perbandingannya 60:40. Dijamin aman, mudah dan menyenangkan.

Salam sukses.

February 26, 2007

The Lesson From Bill Porter

Filed under: Motivasi — gaul @ 1:54 am

“I like to be a salesman, my success build by patiente and persistence”

Minggu lalu kami diminta untuk memberikan presentasi dan motivasi bagi para sales sebuah produl personal. Persaingan produk personal dirasa cukup menyulitkan mereka. Rasa sulit mereka bertambah manakala telah berhari-hari menjual namun mendekati target saja tidak tercapai.

Memandang dari sudut yang berbeda

Dalam penjualan di bisnis apapun intinya hanya ada tiga :

Jadilah nomor satu
atau jadilah yang terbaik
atau jadilah yang berbeda.

Karena hanya dengan merekalah customer melakukan pembelian.
Menjadi nomor satu ataupun menjadi yang terbaik membutuhkan waktu dan biaya yang tidak sedikit. Maka lebih mudah bagi kita menjadi yang berbeda.

Dalam hal apapun selalu ada ruang untuk diperbaiki, dan tidak bisa semuanya kita lakukan maka carilah sudut pandang yang berbeda dari kesulitan yang kita hadapi.

Kembali ke masalah salesman, senang sekali September tahun lalu teman saya mereferensikan film ini (friend… if you read this thanks very much). Judulnya Door To Door. Sebelum kita bawakan materi untuk para salesman itu, kami sempatkan memutar film itu kembali.

Film nya sendiri cenderung monoton namun memiliki makna yang luar biasa. Konon kisah nyata ini menceritakan seorang cacat fisik yang mampu menjadi penjual terbaik diperusahaannya pada tahun 1989. Ya cacat fisik sejak lahir dengan tangan kanan yang tidak dapat di gerakkan dan bicara yang sulit karena air liur yang selalu keluar dari mulutnya. Selengkapnya bisa kita lihat melalui filmnya.

Namanya Bill Porter

Dalam film tersebut Bill porter sang salesman mengajarkan kita bagaimana seharusnya seorang salesman yang baik, inilah pelajaraanya:

Pelajaran pertama : Abaikan setiap penolakan
Anda salesman pemula? ya anda harus tertawa…
Begini, pada awal kita menjumpai seseorang dan dia tahu bahwa kita akan meng
ambil uang darinya maka reaksi pertama adalah “penolakan”. Hal itu wajar, jadi jangan memaksa kita cukup mengatakan “Terima kasih atas waktunya, ijinkan kita bertemu lain kali”. Sebelum berpamitan berikan kartu nama kita atau apa saja yang dapat ia baca.

Lain waktu datanglah kembali dengan informasi yang berbeda dengan menyesuaikan kebutuhan customer yang telah kita ketahui pada pertemuan pertama. Ingat jangan memaksa customer untuk menuruti kehendak kita.

Pengalaman kita pada awal-awal penjualan, setiap 10 kali penolakan maka akan terjadi 1 pembelian. Jika kita ingin memperoleh 10 pembelian maka harus ditolak 100 kali!. Memang bisa lebih banyak atau sedikit tergantung situasinya hanya saja polanya tetap saja sama.

Untuk menghemat waktu, kita menjual kepada lebih banyak customer yang percaya secara berkala daripada memburu satu customer yang masih merasa “tidak aman” kepada kita.

Pelajaran kedua : “Jadikanlah pelanggan kenalan baru kita dan teman untuk selama-lamanya.”

Bangunlah relationship sebanyak-banyaknya, juga jangan lupa bahwa tugas utama kita adalah menjual. Orang tidak hanya membeli produk kita tapi membeli dari kita. Yang lebih ekstrim lagi ada pembeli yang apapun kita menjual kepadanya akan dibeli.

Relationship dibangun atas dasar saling menguntungkan, berikanlah keuntungan kepada pelanggan maka dia akan memberi keuntungan yang lebih besar kepada kita.

Pelajaran ketinga : “Ingatlah hanya hal-hal yang penting”

Mengapa bill porter demikian gigih dalam melakukan penjualan? karena dia tahu bahwa yang terpenting baginya adalah menjual. Jika ia harus memikirkan segala hinaan dan cacian hannya akan menggagalkan bagian terpenting yang harus ia lakukan.

Begini, Kita ingin sukses maka selalu ada orang yang ingin menggagalkan kesuksesan kita, itu adalah hal yang sangat wajar. Jadi ingatlah bahwa yang terpenting bagi kita adalah kesuksesan. kesuksesan tidak dibangun oleh pujian dan kekaguman tapi oleh kritik dan cacian.

Pelajaran keempat : “Jangan lewatkan seorangpun”

Orang yang kita temui memang tidak selalu membeli produk kita, namun mereka akan membawa kolega-koleganya untuk membeli produk kita. Indikasinya mudah dia meminta koleganya untuk mencoba produk kita atau tanpa kita minta dia menawarkan sesorang untuk kita temui.

Dan pelangan jenis ini sangat bnayak jumlahnya, jadi jangan pernah dilewatkan, satupun!

Pelajaran kelima : “Berpikirlah kedepan”

Tidak penting bagaimana kondisi kita saat ini, karena sudah terjadi maka kita sult untuk berbuat banyak. Berpikirlah apa yang kita inginakn terjadi pada diri kita di kemudian hari. Belum terjadi maka kita masih bisa berusaha untuk mewujudkannya.

Pelajaran keenam : “Dimana ada halangan disana ada peluang”

cukup Jelas!

Salam gaul.

NB : jangan lupa kasih kritik dan saran melalui forum komentara di bawah, terima kasih.

February 5, 2007

BAGAIMANA TEHNOLOGI DAPAT MEMUDAHKAN HIDUP ANDA?

Filed under: Umum — gaul @ 8:39 am

“Rasanya tidak mungkin manusia hidup tanpa berusaha memudahkan hidupnya, tehnologi merupakan jalan pintas untuk memperoleh kualitas hidup lebih baik”

Sejarah Tehnologi

Manusia selalu berusaha untuk mempermudah hidupnya, baik dalam pekerjaan maupun dalam lingkungan social yang lain. Keyakinan kita terhadap kehidupan yang lebih baik mendorong tehnologi untuk terus berkembang menjadi lebih baik dari waktup-kewaktu. Apalagi dijaman informasi global seperti saat ini tehnologi berkembang sangat cepat bahkan bisa diramalkan pada 2020 mendatang kemajuan tehnologi melebihi harapan manusia itu sendiri.

Percayakah Anda?

Orang bijak mengatakan bahwa selalu ada ruang untuk diperbaiki. Tinggal mau atau tidak. Pepatah itu sangat cook unuk dunia tehnologi, sesuatu yang tidak pernah terpikirkan oleh orang lain, ternyata menjadi kenyataan ditangan orang-orang yang hidup di dunia tehnologi. Oleh karena itu sepantasnya kita adalah orang yang percaya dengan pepatah itu sehingga kita bisa menjadi bagian dari kemajuan peradaban manusia. Bukan sebagai korban peradaban.

Jadi pepatahnya kita rubah menjadi “ Selama Tuhan menghendaki, tidak ada yang tidak mungkin, bagaiamana kita tahu jika sesuatu itu dikehendaki Tuhan, jika kita tidak memulainya.

Definisi Tehnologi

Bagi kita yang bergelut dalam dunia ilmiah dan penelitian sangat mudah mendefinisikan kata tehnologi. Sebenarnya tehnologi dapat berkembang di mana saja. Di bidang kesehatan, bisnis, social, psikologi, pendidikan bahkan agama.

Bentuknyapun berbagai macam, bisa berupa peralatan canggih, tehnik baru, model baru, cara yang berbeda sehingga kita dapat lebih mudah menjalani gidup ini dalam berbagai bidang.

Jadi Jika ingin hidup kita lebih mudah, gunakanlah tehnologi!

Salam Gaul
NB: Bagaiaman menurut anda, tuliskan melalui komentar di bawah.

Next Page »

Theme: Rubric. Blog at WordPress.com.

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.